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无法连接到 Wi-Fi 的打印机。打印机显示已连接但未显示在网络上。显示在无线设备列表中但无法打印的打印机。感觉就像我每周都在处理这些问题，无论是我家里的打印机还是我朋友和家人的打印机。
Wi-Fi 打印机似乎与其内部的移动部件一样挑剔，因此虽然我们之前专注于打印机故障排除的基础知识- 这些仍然是追求的好方法 – 如果您发现您的打印机正在从 Wi-Fi 网络中消失，本指南将帮助您解决网络问题，以便您可以将文档拿出来。
更新您的驱动程序和固件
与所有技术一样，它通过更新所有相关软件来帮助您开始故障排除之旅。前往您的打印机制造商的网站 – 无论是HP、Brother还是其他人 – 并在支持部分搜索您的打印机型号。
下载并安装最新的驱动程序、软件包和/或固件更新，以确保链中的每个环节都尽可能保持最新。如果您遇到连接问题，自您购买打印机以来，其中一项更新可能已将其修复。
重新启动或拔下以重新开始
这已成为科技圈的陈词滥调，但对于打印机来说，这往往是正确的：有时您只需要将其关闭并重新打开即可。通常，这意味着按住电源按钮直到它关闭（尽管它可能会要求您先清除队列）。如果这不起作用——我的有时会说“忙”并且不会让我关闭它——你可能需要完全拔掉它，然后再插回去。
这样做很好，但这意味着这个反复出现的问题没有永久解决方案，就像停止广播的路由器一样，只要打印机断开连接，您就可能必须执行此过程。但是，您可以将打印机插入智能插头，然后使用 Alexa 等语音助手根据命令重新启动它。
在 Windows 中删除并重新添加您的打印机
同样，我发现我的打印机经常认为一切都很好，即使它在 Windows 打印机和扫描仪设置中显示为“脱机”。如果发生这种情况，请转至设置 > 设备 > 打印机和扫描仪，选择您的打印机，然后将其删除。然后单击添加打印机或扫描仪按钮将其重新添加到设备列表中。令人难以置信（并且令人沮丧），这通常会使事情重新启动并运行。
将其移近您的路由器
我不知道为什么，但我见过很多 Wi-Fi 打印机的信号似乎很弱，即使我的所有其他设备在同一位置都可以正常工作。如果路由器在同一个房间，我的打印机会更可靠，而我岳父的打印机只有在尝试打印之前打开楼上的所有门才能工作。
即使那个房间的 Wi-Fi 信号看起来不错，如果您遇到连接问题，请尝试将打印机移近路由器。如果您的打印机具有低于标准的 Wi-Fi 芯片，则可能需要超强信号才能保持连接。（这应该不用说，但请确保 Wi-Fi 名称和密码正确。）
将打印机直接插入路由器
如果您对存放打印机的位置很灵活，最好的办法是将其从 Wi-Fi 网络中完全移除，并将其硬连线到路由器。用电线连接它可能无法解决您的所有问题，但它会确保其与网络的连接更加稳定，从而减少您每次必须执行的故障排除步骤的数量。
如果您家中有以太网，请尝试以这种方式将其连接到网络 – 您可能会在打印机的某处找到隐藏的以太网插孔（查看其手册；我曾在很难找到的地方看到它们）。如果您家中没有以太网，这是电力线适配器可以派上用场的一个领域。
对于没有以太网插孔的打印机，请尝试将其移动到与路由器相同的房间，通过 USB 将其插入路由器，并使用路由器的内置打印机共享功能查看是否效果更好。
如果您无法将打印机直接连接到路由器，您还有另一种选择：通过 USB 将其连接到您的计算机，然后使用您计算机的内置打印机共享从家中的其他 PC 进行打印。
插入并设置为有线打印机后，您可以在 Windows 中共享打印机。转到“设置”>“设备”>“打印机和扫描仪”，单击您的打印机，然后选择“管理”>“打印机属性”。在“共享”选项卡下，您应该可以选择共享该打印机。
Mac 用户可以通过“系统偏好设置”>“共享”>“打印机共享”执行类似操作——只需选中“打印机共享”框，选中要共享的打印机旁边的框，然后从其他计算机添加它，就像它是普通网络打印机一样。
此解决方案有时本身就很挑剔，但如果您的打印机拒绝自行连接到 Wi-Fi，则值得一试。
